Informations sur la livraison

Livraison
La livraison s'effectue par la voie la plus rapide, par le service de colis DPD.

Frais d'expédition
Vous trouverez ici nos frais d'expédition pour le transport, l'emballage et l'assurance pour les livraisons en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein :

Délai de livraison
Votre commande est traitée immédiatement après réception. En règle générale, la marchandise est expédiée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après validation de votre commande. En cas de goulot d'étranglement, d'articles épuisés ou de grandes quantités, la livraison peut être retardée.

Réserve de livraison
La livraison par nos soins s'effectue sous réserve que nous ayons suffisamment d'articles en stock. L'affichage de la disponibilité dans la boutique peut différer de l'état réel du stock. L'affichage de la disponibilité dans la boutique n'est actualisé que quotidiennement (jours ouvrables). Tout dédommagement est exclu, sauf en cas de négligence grave. En cas d'indisponibilité de la marchandise, nous vous informerons par e-mail ou par téléphone ou nous ne livrerons que les articles disponibles. En règle générale, les articles épuisés ne sont pas livrés ultérieurement.

Dommages dus au transport
Les dommages de transport constatés doivent être réclamés dès la réception de la marchandise, directement auprès du service de livraison (DPD). Les dommages dus au transport doivent nous être signalés dans les 7 jours suivant la réception de la marchandise. Envoyez-nous un e-mail à office@windisag.ch ou appelez-nous immédiatement.

Enlèvement
L'enlèvement n'est pas possible pour des raisons logistiques.

Livraison à l'étranger
La livraison à l'étranger n'est pas possible.

Emballage écologique
Nous respectons l'environnement et utilisons des matériaux de remplissage écologiques/recyclables, entre autres des journaux. Par amour de l'environnement, nous utilisons aussi parfois des cartons usagés.

Le calcul des frais d'expédition n'est disponible que si vous avez quelque chose dans votre panier.